Клиентская аналитика

Метки клиентов

Распределение клиентов по категориям: VIP, от друга, вернулся по SMS.

Попробовать бесплатно Все возможности

357Kруб

Выручка за месяц

+18%

vs прошлый

142

записей

4.8

рейтинг

Как выглядят метки

Автоматическая и ручная сегментация клиентской базы

Демо-данные · 05.10.2025 — 05.04.2026 · Открыть полный демо

Зачем нужны метки

Сегментируйте базу для точечных действий

Авто-метки

VIP, Новичок, Спящий, Потерянный — присваиваются автоматически

Пользовательские метки

Создавайте свои метки для любых сегментов

Таргетинг

Фильтрация и акции по меткам

Рост удержания

Понимание поведения клиентов позволяет удерживать их до того, как они уйдут к конкуренту

Наглядно сравните

Без инструмента

✕ Все клиенты в одном списке

✕ Ручной просмотр для выбора целевых

✕ Массовые рассылки всем

С Salistica

✓ Умная сегментация по поведению

✓ Автоматические метки + фильтры

✓ Точечные коммуникации по сегментам

Кому нужны метки

Владелец

✓ Сегментация по ценности
✓ VIP-программа
✓ Контроль оттока по сегментам

Администратор

✓ Быстрый поиск клиентов
✓ Подготовка к визиту
✓ Персонализация общения

Маркетолог

✓ Таргетированные рассылки
✓ A/B тесты по сегментам
✓ Триггерные кампании

Связанные возможности

RFM-сегментация клиентов

Recency x Frequency x Monetary — автоматическая сегментация клиентской базы.

Топ клиентов (Парето)

Какой % клиентов приносит какой % выручки. Правило 80/20.

Потерянные клиенты

Сегментация: «под угрозой», «спящие», «потерянные» с контактами и суммами.

ClientFlow (Mini-CRM)

9 блоков сегментации: недошедшие, контроль качества, прогноз, уходящие.

Все возможности

Попробуйте бесплатно

Подключите «Метки клиентов» и другие возможности Salistica. 14 дней бесплатно.

Начать бесплатно