ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса Salistica (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://salistica.com.

Оператором персональных данных является ИП КАРАСЕВ СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧ (далее — «Компания»).

Регистрация в Сервисе и/или использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с настоящей Политикой Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

1. Персональная информация, которую обрабатывает Компания

1.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

Фамилия, имя, отчество;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Наименование организации;
Данные для подключения к CRM-системам (API-ключи, идентификаторы);
Иная информация, добровольно предоставленная при регистрации или использовании Сервиса.

1.2. Данные, получаемые из подключённых CRM-систем:

Информация о записях, клиентах, сотрудниках, услугах, финансовых операциях;
Статистика посещений и отзывы;
Иные данные, доступные через API подключённой CRM-системы.

1.3. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес;
Данные файлов cookie;
Информация о браузере и операционной системе;
Дата и время доступа к Сервису;
Адреса запрашиваемых страниц.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Идентификация Пользователя, зарегистрированного в Сервисе;
Предоставление доступа к функциям Сервиса и персонализация его работы;
Исполнение обязательств по договору-оферте;
Связь с Пользователем: уведомления, запросы, информация об услугах;
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций;
Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Правовые основания обработки

3.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

3.2. Правовыми основаниями обработки являются:

Согласие Пользователя (ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ №152-ФЗ);
Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6 п. 1 пп. 5 ФЗ №152-ФЗ);
Законные интересы Компании при условии, что они не нарушают права и свободы Пользователя.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Компания не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Пользователь выразил явное согласие на такую передачу;
Передача необходима для исполнения договорных обязательств перед Пользователем (платёжные системы, хостинг-провайдер);
Передача требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации по запросу уполномоченных государственных органов;
Передача необходима для защиты прав и законных интересов Компании.

4.2. При привлечении третьих лиц к обработке данных Компания обеспечивает соблюдение ими требований конфиденциальности и безопасности.

5. Защита персональных данных

5.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

Шифрование данных при передаче (TLS/SSL);
Шифрование критичных данных при хранении;
Аутентификация пользователей с использованием безопасных методов;
Разграничение прав доступа к данным (RBAC);
Регулярное резервное копирование;
Мониторинг и реагирование на инциденты безопасности.

5.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании, которым он необходим для исполнения служебных обязанностей.

6. Данные из CRM-систем

6.1. Данные, получаемые из подключённых CRM-систем Пользователя, обрабатываются исключительно в целях предоставления функций Сервиса (формирование аналитических отчётов, AI-рекомендаций и др.).

6.2. Компания не использует данные CRM Пользователя в маркетинговых целях и не передаёт их третьим лицам.

6.3. При прекращении использования Сервиса данные CRM удаляются в течение 60 (шестидесяти) календарных дней.

6.4. Компания вправе использовать обезличенные и агрегированные данные (не позволяющие идентифицировать конкретного Пользователя или его клиентов) для аналитики рынка и улучшения Сервиса. Пользователь может отозвать такое согласие в письменной форме.

7. Файлы cookie

7.1. Сервис использует файлы cookie для:

Идентификации Пользователя и поддержания сессии авторизации;
Сохранения пользовательских настроек;
Сбора статистики использования Сервиса;
Обеспечения безопасности.

7.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках браузера. При этом некоторые функции Сервиса могут быть недоступны.

7.3. Технические файлы cookie, необходимые для функционирования Сервиса, не используются в рекламных целях и не передаются третьим лицам.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

Получить информацию об обработке своих персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

8.2. Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос по адресу support@salistica.ru. Срок рассмотрения запроса — 30 (тридцать) календарных дней.

9. Ограничения ответственности

9.1. Компания не контролирует и не несёт ответственности за достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.

9.2. Пользователь гарантирует, что располагает необходимыми правами и согласиями для передачи данных третьих лиц (клиентов, сотрудников) из CRM-системы в Сервис.

9.3. Компания не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя вследствие компрометации его учётных данных.

10. Изменение Политики

10.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на странице https://salistica.com/privacy, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

11. Реквизиты Компании

ИП КАРАСЕВ СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧ

Адрес регистрации: уточняется
ИНН: 246525870609
ОГРНИП: 326390000024953
Расчётный счёт: 40802810932690007086
Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044030786
К/с: 30101810600000000786
E-mail: support@salistica.ru

Дата публикации: 05.04.2026