Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис Salistica, с какими целями и на каких основаниях. Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями этой Политики. Обработка данных ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.Общие положения

Оператором персональных данных является ИП Карасёв С. С. (далее — «Оператор», «мы»). Политика распространяется на все данные, которые мы получаем от пользователей сайта и сервиса Salistica.

Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для оказания услуг, и не запрашиваем избыточную информацию.

2.Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от того, как вы используете сервис, мы можем обрабатывать следующие категории данных:

Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, аккаунт в мессенджере.
Данные аккаунта: логин, история входов, выбранный тариф и статус оплаты.
Данные бизнеса, передаваемые из подключённых сервисов (например, YCLIENTS): записи, визиты, чеки — в обезличенном для аналитики виде.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы сайта и действия в интерфейсе.

3.Цели обработки

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

Предоставление доступа к сервису и построение аналитических отчётов.
Идентификация пользователя и обеспечение безопасности аккаунта.
Связь с пользователем: уведомления, ответы на обращения, информация об изменениях в сервисе.
Выставление счетов и обработка платежей.
Улучшение продукта и анализ качества работы сервиса.

4.Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта, договора (публичной оферты), а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку даётся при регистрации в сервисе и может быть отозвано в любой момент в порядке, описанном в разделе «Права пользователя».

5.Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги (например, платёжным провайдерам) или предусмотрено законом.

Привлекаемые подрядчики обрабатывают данные исключительно по нашему поручению и в объёме, необходимом для выполнения их функций.

6.Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для целей обработки, либо до отзыва согласия.

Мы применяем организационные и технические меры защиты: разграничение прав доступа, шифрование каналов передачи и регулярное резервное копирование.

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрику) для корректной работы интерфейса и анализа посещаемости. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера.

8.Права пользователя

Вы имеете право:

получить информацию об обработке ваших персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
отозвать согласие на обработку, направив запрос на адрес поддержки.

Мы рассматриваем обращения в срок, установленный законодательством.

9.Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата вступления в силу указана в начале документа.

10.Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь в службу поддержки: support@salistica.com.

Оператор: ИП Карасёв С. С.
Эл. почта: support@salistica.com
Telegram: @salistica