Модуль

NPS-трекер

Автоматический опрос через Telegram, NPS по мастерам, мониторинг.

Попробовать бесплатно Все возможности

357Kруб

Выручка за месяц

+18%

vs прошлый

142

записей

4.8

рейтинг

Как выглядит NPS-трекер

Автоматический сбор обратной связи через Telegram

Скриншот отчёта будет добавлен

Зачем NPS-трекер

Автоматический пульс удовлетворённости клиентов

Telegram-опросы

Автоматическая отправка NPS-опроса после визита

Автоматический расчёт

NPS считается автоматически и обновляется в реальном времени

Алерты на негатив

Мгновенное уведомление при низкой оценке

Экономия времени

Автоматические отчёты экономят часы ручной работы с таблицами и калькулятором

Наглядно сравните

Без инструмента

✕ Не знаете мнение клиентов

✕ Негативный отзыв = потерянный клиент

✕ Ручные обзвоны для фидбека

С Salistica

✓ Автоматический NPS после каждого визита

✓ Мгновенная реакция на негатив

✓ Автоматический сбор через Telegram

Кому это нужно

Владелец

✓ Мониторинг удовлетворённости
✓ Раннее обнаружение проблем
✓ Бенчмарк NPS

Администратор

✓ Реакция на негатив
✓ Работа с отзывами
✓ Мотивация мастеров

Маркетолог

✓ Отзывы для соцсетей
✓ Программа промоутеров
✓ Анализ фидбека

Связанные возможности

NPS-дашборд

NPS по мастерам, динамика, список детракторов.

Возвращаемость 3/6/12 мес

Процент клиентов вернувшихся в течение 3, 6, 12 месяцев.

Потерянные клиенты

Сегментация: «под угрозой», «спящие», «потерянные» с контактами и суммами.

Telegram-бот

Уведомления о записях, отменах, ежедневные сводки, отзывы.

Все возможности

Попробуйте бесплатно

Подключите «NPS-трекер» и другие возможности Salistica. 14 дней бесплатно.

Начать бесплатно