Процент клиентов вернувшихся в течение 3, 6, 12 месяцев.
Функция «Возвращаемость 3/6/12 мес» в Salistica предоставляет детальный анализ долгосрочного удержания клиентов. Вы сможете отслеживать процент клиентов, вернувшихся в ваш салон через 3, 6 и 12 месяцев, что дает полную картину стабильности вашей клиентской базы. Этот отчет позволяет сравнивать показатели возвращаемости по отдельным мастерам, услугам и даже каналам привлечения, выявляя наиболее эффективные. Вы увидите, растет или падает возвращаемость месяц к месяцу, что поможет своевременно корректировать стратегии. Понимание этих метрик критически важно, так как удержание существующих клиентов в 5-7 раз дешевле, чем привлечение новых. Salistica превращает сложные данные в понятные инсайты для роста вашего бизнеса.
Удержание дешевле привлечения в 5-7 раз
Это отчет, который показывает процент клиентов, вернувшихся в салон в течение 3, 6 и 12 месяцев после первого визита, для оценки долгосрочного удержания.
Она предоставляет точные цифры возвращаемости за разные периоды, позволяя сравнивать их и выявлять тренды, а также оценивать работу мастеров и эффективность услуг.
Да, отчет позволяет увидеть рейтинг мастеров по показателям возвращаемости, что помогает выявить лучших и обучить остальных.
Отчет показывает общий процент возврата за 3, 6 и 12 месяцев, а также детализацию по мастерам с количеством клиентов и процентом возврата.
Отчет полезен владельцам, администраторам и маркетологам для разработки стратегий удержания, мотивации персонала и повышения LTV клиентов.
Все тарифы включают 14-дневный бесплатный период